livraison et retours
tarifs de livraison
| Format | Point relais | Domicile |
|---|---|---|
| 1 L | 6,90 € | 9,90 € |
| 5 L (Prêt à l'emploi ou Concentré) | 9,90 € | 16,90 € |
| 20 L Pro | 24,90 € | 39,90 € |
| Plusieurs produits | Frais additionnés, plafonnés à 39,90 € | |
- Livraison offerte en point relais dès 89 € d'achat (particuliers). La livraison à domicile reste toujours payante.
- Professionnels : franco de port dès 400 € de commande.
- Corse, DOM-TOM, étranger : sur devis uniquement, contacte-nous.
dans le loiret (45)
Retrait gratuit à Lorris, 28 Route de Grignon, sur rendez-vous, sans minimum d'achat. Tournée locale hebdomadaire : 5 €, offerte dès 49 € d'achat, dans tout le département.
délais
Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés. Comptez ensuite 2 à 4 jours ouvrés en point relais ou à domicile. Un numéro de suivi t'est envoyé à l'expédition.
colis abîmé
Vérifie ton colis à la réception. S'il est endommagé ou qu'il fuit, refuse-le ou émets des réserves précises auprès du transporteur, puis préviens-nous sous 48 h avec une photo. On renvoie un produit à nos frais.
retours et remboursements
En validant ta commande, tu renonces à ton droit de rétractation : toute commande payée est ferme et définitive, et aucun remboursement n'est possible en cas de changement d'avis ou d'erreur de choix. Seuls les produits défectueux, non conformes ou les colis abîmés signalés sous 48 h donnent lieu à un échange ou un remboursement. Détails dans les CGV.